главная / портфолио /

Система электронного документооборота DocUnity

Клиент: BTLab
Продолжительность проекта: 1,5 года
Дата завершения: 21 января 2008
Среда использования: Интранет (внутренняя система)
Оказанные услуги: Проектирование пользовательского интерфейса, Дизайн пользовательского интерфейса, Сопровождение разработки и авторский надзор, Юзабилити-консалтинг

С каждым годом системы электронного документооборота (СЭД) получают в России все большее распространение. Аналитики прогнозируют стабильный ежегодный рост рынка за счёт увеличившегося спроса на подобные системы, как среди государственных, так и коммерческих структур. СЭД уже не рассматривается только как способ автоматизации процессов делопроизводства, сегодня пришло понимание того, что это нужный и важный инструмент управления организацией.

DocUnity — современная система электронного документооборота и делопроизводства, она разрабатывалась, чтобы максимально просто и быстро, без глобальной доработки и с минимумом трудозатрат, настраиваться под нужды конкретного заказчика.

Задачи

Одной из основных проблем внедрения любой СЭД специалисты в отрасли называют консерватизм и сопротивление самих сотрудников компаний. Психологический дискомфорт от ломки устоявшихся в компании процессов документооборота часто становится причиной жалоб сотрудников на неудобства в работе и внутреннее сопротивление автоматизации.

Перед нами, как разработчиками интерфейсов системы, стояла задача сделать процесс электронного документооборота более быстрым, простым и комфортным.

Этапы и особенности

С помощью ряда наблюдений и интервью нам удалось собрать и структурировать информацию об основных пользовательских ролях, сценариях, и описать собранные требования.

На основе собранной информации мы создали оригинальную концепцию интерфейса, которая не просто отражает требования к интерфейсу, но и полностью поддерживает идею легкого внедрения системы и быстрого старта работы пользователей.

Главный экран. Рабочая область

В проекте реализованы интересные интерфейсные решения. Так, например, список документов всегда можно посмотреть как в табличной, так и в иерархической форме: разные варианты хороши при разных сценариях работы. Подробно продуманы сценарии работы с множеством документов: возможна как пакетная, так и последовательная работа с документами, при этом интерфейс позволяет автоматизировать и «спрятать» одинаковые действия и за счёт этого разгрузить пользователя и значительно ускорить работу.

Документ с детальным описанием интерфейса

Немаловажным фактором для работы служит также внешний вид и оформление системы. В работе над DocUnity, как и во многих других наших проектах, графикой занимались наши близкие друзья и коллеги из компании Турбомилк. Мы со своей стороны помогали им в этом и контролировали результат.

Экран финальной версии системы

Результаты

Глядя на проделанную работу, мы можем гордиться полученным результатом. Обладая большим количеством функций, система электронного документооборота DocUnity получила ещё одно значимое конкурентное преимущество — высокие пользовательские качества. Вы сами сможете в этом убедиться, начав с ней работать.

Портфолио

Разоряет поддержка?

Проконсультируем...

Терминологические войны