Интернет-банк на мобильном телефоне
Мобильные устройства прочно и навсегда вошли в нашу жизнь. Жизнь «онлайн» — данность сегодняшнего дня. Закономерное ожидание современных пользователей - любое web-приложение, любой программный продукт должны иметь версии для мобильных устройств.
Задачи
Некоторое время назад мы разработали настольную версию Интернет-банка Инбанк и сразу после этого приступили к созданию мобильной версии продукта. Безусловно, наличие мобильного интернет банка — это еще одно конкурентное преимущество на рынке банковских услуг.
Мобильный интернет-банк — это не копия настольного. По сравнению с обычным интерфейсом интернет-банка, мобильная имеет некоторые особенности, например нестандартные размеры экрана и использование стилуса или пальцев вместо мыши и клавиатуры. Кроме того необходимо отказаться от графических изысков в пользу скорости работы, обеспечить доступ только к основным функциям и избежать случайного выполнения критичных операций.
Этапы и особенности
Мы постарались в полной мере учесть основные особенности мобильных интерфейсов. На любом экране есть область уведомлений от системы, а также ссылка для возврата на главную и помощь, что очень важно для комфорта пользователей. На главной странице представлены только основные действия, дополнительные доступны глубже.
Примеры разработанных интерфейсов
Большое внимание уделено работе с шаблонами. Согласитесь, что вводить реквизиты платежа с мобильного телефона это не простое занятие. Даже заполнение квитанции от руки занимает значительное время и чревато большим количество ошибок. Будет гораздо удобнее, если пользователь создаст шаблоны платежей с помощью стационарного ПК и будет ими пользоваться при осуществлении операций с помощью мобильного телефона — требуется только указать сумму платежа. В остальном мы оптимизировали отображение форм под размер экрана телефона, протестировали, как это будет выглядеть на мобильном устройстве и оценили удобство выполнения основных сценариев.
Примеры разработанных интерфейсов
Результаты
В распоряжении Клиентов Инбанка появилась мобильная версия Интернет-банка с таким же удобным интерфейсом, что и в приложении для настольных систем, только с учетом особенностей работы с мобильными устройствами.
Когда мои сотрудники протестировали мобильный интернет-банк, они воскликнули: «Это бомба!». Мне кажется это лучшая похвала продукту
Владимир Фролов, президент банка
|